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Buenas prácticas para el servicio de
Hojalatería y Pintura Automotriz
Buenas prácticas un término muy general y ambiguo que se remite a nuestras acciones en la vida diaria en el ámbito laboral, cómo actúo cuando nadie me ve.
Primera parte
¿Te es familiar el concepto Buenas Prácticas?, ¿a qué se refiere? Si me permites amable lector, es en principio un término muy general y ambiguo que se remite a nuestras acciones en la vida diaria en el ámbito laboral, cómo actúo cuando nadie me ve, como dice la canción; por qué proceder bien si no hay recompensa ni tampoco un castigo: en el fondo es un tema ético y filosófico ¿cierto? Hay una frase atribuida a Bernard Shaw que dice “He decidido ser bueno por voluntad, sin el soborno del cielo”, ¿Qué opinas?
Regresemos ahora al concepto original y el contexto que le dio origen: en la década de los ochentas se pone de relieve el tema Medio Ambiental por parte de organismos internacionales y comienza a usarse el concepto de Sustentabilidad; se cuestiona la sobreexplotación de los Recursos Naturales y sus consecuencias a futuro; desde entonces, muchos Gobiernos del mundo se comprometieron a tomar medias que al día de hoy evitarían el aumento global de la temperatura; es en este entorno que las empresas comienzan a integrar el concepto de Buenas Prácticas y Responsabilidad Social, una forma de manifestar un compromiso con el Medio Ambiente y con la sociedad.
En el área de servicios, las pequeñas y medianas empresas dedicadas a la hojalatería y pintura son consideradas potencialmente contaminantes cuando hay un manejo deficiente de los insumos que usa (pintura, solventes, esmaltes, aditivos, etc.) que pueden emitir contaminantes en partículas y compuestos orgánicos a la atmosfera si no son tratados de manera adecuada, en otras palabras, si no cuentan con un protocolo de Buenas Prácticas para el uso y desecho de estos productos.
De acuerdo con el Catálogo de residuos peligrosos elaborado por la AMDA (Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores), disponible en la red. Son considerados Residuos Peligrosos:
- Los recipientes vacíos que contuvieron pintura de base solvente o solventes.
- Trapos y estopas impregnados con pintura de base cromo o plomo y solventes.
- Papeles y plásticos usados para el empapelado de vehículos.
- Los filtros usados de las cabinas de preparación y pintura.
- Residuos de solventes usados para lavar las pistolas de aplicación de pintura y el resto de los equipos de procesos.
- Lodos de cabina de pintura.
- Carbón activado agotado del sistema de emisiones de la cabina de pintura.
- Residuos de agentes secantes para pintura, lacas y masillas.
- El agua con aceite usada para purgas de las compresoras.
Estos residuos contienen elementos tóxicos (Te: toxicidad ambiental) e inflamables (I) y según la cantidad que se genere al año en kilogramos, nuestra legislación clasifica a los generadores como: Micro Generadores cuando la cantidad generada es de hasta 400kg al año; más de 400 hasta las 10 toneladas es un Pequeño Generador – Sí, ya sé lo que estás pensando amable lector- y un Gran Generador es el que supera las 10 toneladas por año.
Mencionamos el potencial de contaminación cuando, por ejemplo, estos residuos llegan al agua a través del drenaje o alcantarillado públicos y se vierten en ellos los lodos de las cabinas de pintura, los aceites, el polvo lijado o los solventes.
Un servicio impecable
Como usuarios del servicio de hojalatería y pintura ignoramos esta información y de alguna forma no queremos verla, queremos que se reduzca a una transacción monetaria por un servicio del que no nos interesa el proceso, sólo el resultado.
Si eres un emprendedor del repintado automotriz ¿cuentas con un protocolo o un plan para el manejo de residuos? Al observar esta situación como un área de oportunidad qué pasaría si a tus clientes no únicamente les ofreces un servicio impecable, sino que además les demuestras que tienes un compromiso medio ambiental; una estrategia para el posicionamiento de una empresa en el mercado es la Diferenciación, imagina los beneficios a largo plazo para tu empresa si tus clientes encuentran contigo esa distinción y les haces saber que al comprar contigo, también ellos contribuyen al cuidado ambiental.
Esta es la primera parte de este tema, nos gustaría mucho saber tu opinión y postura al respecto, además de las aportaciones y sugerencias que enriquezcan este dialogo.
Recuerda que en Dyrlo® encuentras todo lo que necesitas para tu taller de repintado automotriz, contáctanos, Sucursal Escobedo ☎️ 81 2261 8388 Nueva Sucursal en Saltillo ☎️ 844 426 2733